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    Cuestionario para Análisis de Procesos y Entorno Competitivo

    (Enfoque: Diagrama de flujo + 5 Fuerzas de Porter + LEAN)

    1. Información General de la Empresa




    2. Mapeo del Proceso Actual






    3. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter







    4. Identificación de Desperdicios (LEAN)



    5. Cultura de Mejora Continua




    6. Preguntas Clave para el Protocolo LEAN



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